Nova Steel Home'dan elektrikli el aletleri, akülü el aletleri, hırdavat, yapı malzemeleri, boya ekipmanları, şantiye makineleri ve tesisat ürünleri satın almak oldukça kolaydır.

Aşağıdaki adımları takip ederek ihtiyacınız olan ürünleri güvenli ve hızlı bir şekilde sipariş verebilirsiniz.

1. Ürünleri İnceleyin

Web sitemizde bulunan ürün kategorilerini inceleyerek ihtiyacınıza uygun ürünlere kolayca ulaşabilirsiniz.

Nova Steel Home'da başlıca;

Elektrikli El Aletleri
Akülü El Aletleri
Hırdavat
Yapı Malzemeleri
Boya ve Ekipmanları
Şantiye Makineleri
Tesisat Sistemleri

kategorilerindeki ürünleri inceleyebilirsiniz.

Ürün sayfalarında ürünün niteliğine göre teknik özellikler, kullanım alanları, ürün görselleri, fiyat bilgileri ve diğer ürün detayları yer almaktadır.

2. Ürününüzü Seçin

Satın almak istediğiniz ürünün sayfasına girerek ürün özelliklerini ve fiyatını inceleyebilirsiniz.

Varsa adet, model, ölçü veya diğer seçenekleri belirledikten sonra “Sepete Ekle” butonunu kullanarak ürünü alışveriş sepetinize ekleyebilirsiniz.

Birden fazla ürün satın almak istiyorsanız alışverişe devam ederek farklı ürünleri aynı sepette toplayabilirsiniz.

3. Sepetinizi Kontrol Edin

Ürünlerinizi seçtikten sonra alışveriş sepetinize giderek siparişinizi kontrol edin.

Bu bölümde;

Seçtiğiniz ürünleri,
Ürün adetlerini,
Birim fiyatları,
Varsa indirimleri,
Ara toplamı,
Kargo veya teslimat bilgilerini,
Sipariş toplamını

kontrol edebilirsiniz.

Siparişinizi tamamlamadan önce ürün ve adet bilgilerinin doğru olduğundan emin olmanızı öneririz.

4. Teslimat ve Fatura Bilgilerinizi Girin

Siparişinizi tamamlamak için gerekli teslimat ve fatura bilgilerini eksiksiz olarak doldurun.

Teslimat bilgilerinizin doğru olması, siparişinizin size zamanında ve sorunsuz şekilde ulaştırılması açısından önemlidir.

Fatura bilgileriniz siparişinizin faturalandırılması amacıyla kullanılacaktır.

5. Ödeme Yönteminizi Seçin

Sipariş bilgilerinizi tamamladıktan sonra sistemde sunulan ödeme yöntemlerinden size uygun olanı seçebilirsiniz.

Online kartlı ödeme işlemleri, anlaşmalı ödeme kuruluşlarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme ekranında sipariş tutarınızı ve ödeme bilgilerinizi kontrol ettikten sonra işleminizi tamamlayabilirsiniz.

6. Siparişinizi Onaylayın

Ödeme ve sipariş bilgilerinizi kontrol ettikten sonra siparişinizi onaylayabilirsiniz.

Siparişiniz başarıyla oluşturulduğunda sipariş bilgileriniz sistemimize kaydedilir ve siparişinizin hazırlanma süreci başlatılır.

Siparişinizle ilgili gerekli bilgilendirmeler, sipariş sırasında belirttiğiniz iletişim bilgileri üzerinden yapılabilir.

7. Sipariş Hazırlama

Siparişiniz oluşturulduktan sonra ürünleriniz kontrol edilerek gönderime hazırlanır.

Bu süreçte siparişin niteliğine göre;

Ödeme kontrolü,
Stok kontrolü,
Ürün kontrolü,
Paketleme,
Kargo veya sevkiyat hazırlığı

işlemleri gerçekleştirilebilir.

Ürünlerin taşıma sırasında korunabilmesi için ürünün özelliklerine uygun paketleme yöntemleri kullanılmasına özen gösterilir.

8. Kargo ve Teslimat

Gönderime hazır hale gelen siparişleriniz uygun kargo veya lojistik yöntemiyle teslimat adresinize gönderilir.

Küçük ve standart ölçülerdeki ürünler kargo firmaları aracılığıyla; ağır, büyük veya hacimli yapı ve şantiye ürünleri ise ürünün niteliğine uygun lojistik yöntemleriyle gönderilebilir.

Teslimat şekli ve süresi ürünün stok durumuna, ölçülerine, ağırlığına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

9. Ürününüzü Teslim Alın

Siparişinizi teslim alırken ürünün paketini ve dış ambalajını kontrol etmenizi öneririz.

Paket üzerinde belirgin ezilme, yırtılma, kırılma veya taşıma kaynaklı başka bir hasar bulunması halinde teslimat sırasında taşıyıcı firma görevlisine durumu bildirmeniz ve gerektiğinde tutanak düzenlenmesini talep etmeniz faydalı olacaktır.

Teslimat sonrasında ürününüzü kullanmadan önce ürünle birlikte verilen kullanım ve güvenlik talimatlarını inceleyiniz.

10. Satış Sonrası Destek

Nova Steel Home olarak siparişiniz teslim edildikten sonra da ihtiyaç duyduğunuz konularda destek sağlamayı hedefliyoruz.

Ürünün niteliğine göre;

Sipariş desteği,
Ürün kullanım bilgileri,
Garanti süreçleri,
İade ve değişim işlemleri,
Teknik destek yönlendirmesi,
Müşteri hizmetleri

konularında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Garanti kapsamı ve süresi ürüne veya üretici/ithalatçı koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

Güvenli Alışveriş

Nova Steel Home'da alışveriş sürecinde güvenlik ve şeffaflığa önem veriyoruz.

Müşterilerimize;

Güvenli ödeme altyapısı,
SSL ile korunan bağlantı,
Açık ürün ve fiyat bilgileri,
Güvenli sipariş süreci,
Kargo ve teslimat desteği,
İade ve değişim süreçleri,
Satış sonrası müşteri desteği

sunmayı hedefliyoruz.

Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Elektrikli el aletleri, hırdavat, yapı malzemeleri, boya ekipmanları, şantiye makineleri veya tesisat ürünleri hakkında bilgi almak ya da sipariş sürecinizle ilgili destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Nova Steel Home
Web Sitesi: www.novasteelhome.com
E-posta: info@novasteelhome.com