Üyelik İşlemleri

Nova Steel Home'a üye olarak alışverişlerinizi daha kolay yönetebilir, siparişlerinizi takip edebilir ve ilgilendiğiniz ürünlere daha hızlı ulaşabilirsiniz.

Elektrikli el aletleri, akülü el aletleri, hırdavat, yapı malzemeleri, boya ve ekipmanları, şantiye makineleri ve tesisat sistemleri gibi ürün gruplarında alışveriş yaparken üyelik hesabınız üzerinden birçok işlemi tek noktadan yönetebilirsiniz.

Nova Steel Home üyeliği ücretsizdir.

Üyeliğin Avantajları

Nova Steel Home üyelerine sunulan başlıca avantajlar şunlardır:

Siparişlerinizi kolayca oluşturabilirsiniz.
Mevcut siparişlerinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Geçmiş siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz.
Beğendiğiniz ürünleri favorilerinize ekleyebilirsiniz.
Teslimat ve fatura adreslerinizi hesabınıza kaydedebilirsiniz.
Sonraki alışverişlerinizi daha hızlı tamamlayabilirsiniz.
Kampanya, indirim ve fırsatlardan tercihlerinize göre haberdar olabilirsiniz.
Yeni ürünlerden ve avantajlı alışveriş fırsatlarından bilgi sahibi olabilirsiniz.
Sipariş ve fatura bilgilerinize hesabınız üzerinden erişebilirsiniz.
Müşteri hizmetlerinden siparişlerinizle ilgili daha kolay destek alabilirsiniz.

Nasıl Üye Olabilirim?

Nova Steel Home üyeliğinizi birkaç adımda oluşturabilirsiniz.

Web sitemizde bulunan “Üye Ol” bölümüne giriş yapın.
Ad, soyad, e-posta adresi ve istenen diğer bilgileri eksiksiz doldurun.
Hesabınız için güçlü ve güvenli bir şifre belirleyin.
Gerekli üyelik koşullarını ve ilgili bilgilendirmeleri inceleyin.
Kayıt işlemini tamamlayarak hesabınızı oluşturun.

Sistemin gerektirmesi halinde e-posta veya diğer doğrulama işlemlerinin tamamlanması istenebilir.

Üye Olmadan Alışveriş

Sistemimiz desteklediği takdirde Nova Steel Home üzerinden üye olmadan da alışveriş yapılabilir.

Üyeliksiz alışverişlerde siparişin oluşturulması, faturalandırılması, teslim edilmesi ve müşteri desteğinin sağlanabilmesi için gerekli iletişim, teslimat ve fatura bilgilerinin girilmesi gerekir.

Üye olarak alışveriş yaptığınızda ise sipariş geçmişi, kayıtlı adresler ve favoriler gibi hesap özelliklerinden yararlanabilirsiniz.

Üyelik Güvenliği

Hesabınızın ve kişisel bilgilerinizin güvenliği için aşağıdaki hususlara dikkat etmenizi öneririz:

Şifrenizi başka kişilerle paylaşmayın.
Kolay tahmin edilemeyecek güçlü bir parola oluşturun.
Aynı şifreyi farklı internet sitelerinde kullanmamaya özen gösterin.
Ortak veya herkese açık cihazlarda işlem yaptıktan sonra hesabınızdan çıkış yapın.
Şüpheli bağlantılar üzerinden Nova Steel Home hesabınıza giriş yapmayın.
Hesabınızda bilginiz dışında gerçekleştirilen bir işlem fark ederseniz bizimle iletişime geçin.

Nova Steel Home çalışanları sizden hesabınıza ait şifrenizi paylaşmanızı talep etmez.

Şifremi Unuttum

Şifrenizi unutmanız halinde giriş sayfasında bulunan “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullanabilirsiniz.

Hesabınızla ilişkili e-posta adresi üzerinden gerekli doğrulama işlemlerini tamamlayarak yeni bir şifre oluşturabilirsiniz.

Güvenliğiniz için yeni şifrenizin önceki şifrelerinizden farklı ve güçlü olmasını öneririz.

Üyelik Bilgilerinin Güncellenmesi

Üyelerimiz hesaplarına giriş yaparak sistem tarafından sunulan seçenekler kapsamında;

Ad ve iletişim bilgilerini,
Teslimat adreslerini,
Fatura adreslerini,
Hesap şifrelerini,
Bildirim ve iletişim tercihlerini

görüntüleyebilir veya güncelleyebilir.

Sipariş ve teslimat süreçlerinde sorun yaşanmaması için hesap bilgilerinizin doğru ve güncel tutulması önemlidir.

Adres Bilgileri

Hesabınıza birden fazla teslimat veya fatura adresi ekleyebilme imkânı sunulabilir.

Sipariş oluştururken ürünlerin gönderilmesini istediğiniz adresi dikkatlice kontrol etmeniz gerekmektedir.

Yanlış veya eksik adres bilgilerinin teslimatta gecikmelere neden olabileceğini unutmayınız.

Siparişlerim

Üyelik hesabınız üzerinden geçmiş ve mevcut siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz.

Sistemin sunduğu özelliklere bağlı olarak;

Sipariş numarası,
Sipariş tarihi,
Satın alınan ürünler,
Sipariş tutarı,
Ödeme durumu,
Kargo ve teslimat durumu

gibi bilgilere hesabınız üzerinden erişebilirsiniz.

Favori Ürünler

İlgilendiğiniz ürünleri favorilerinize ekleyerek daha sonra kolayca görüntüleyebilirsiniz.

Bu özellik sayesinde elektrikli el aletleri, hırdavat ürünleri, yapı malzemeleri veya diğer ürünler arasında karşılaştırmak istediğiniz seçenekleri hesabınız altında saklayabilirsiniz.

Favorilere eklenen ürünlerin fiyat, stok ve kampanya koşulları zaman içerisinde değişiklik gösterebilir.

Kampanya ve Bilgilendirmeler

Kullanıcının gerekli tercihleri yapması ve mevzuatın gerektirdiği durumlarda onay vermesi halinde Nova Steel Home tarafından;

Kampanyalar,
İndirimler,
Yeni ürünler,
Özel fırsatlar,
Alışveriş avantajları

hakkında bilgilendirme yapılabilir.

Ticari elektronik ileti tercihlerinizi ilgili kanallar üzerinden değiştirebilir veya ileti izinlerinizi yürürlükteki mevzuat kapsamında geri çekebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Korunması

Üyelik sırasında paylaşılan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında işlenmektedir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için web sitemizde bulunan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.

Üyelik İptali ve Hesabın Kapatılması

Üyelerimiz hesaplarının kapatılmasını talep edebilir.

Hesap kapatma talebi sonrasında kişisel veriler; yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan fatura, muhasebe, sipariş, işlem güvenliği ve diğer yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere ilgili süreçler doğrultusunda işlenir, silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Hesabın kapatılması, mevzuat gereği saklanması gereken kayıtların derhal silineceği anlamına gelmez.

Kullanıcı Sorumluluğu

Üyelik sırasında verilen bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması kullanıcının sorumluluğundadır.

Yanlış veya eksik bilgiler nedeniyle sipariş, ödeme veya teslimat süreçlerinde aksaklık yaşanabilir.

Kullanıcının hesabını üçüncü kişilerin kullanımına açmaması ve hesap güvenliğini koruması gerekmektedir.

Nova Steel Home; kötüye kullanım, sahtecilik şüphesi, güvenlik ihlali, hukuka aykırı işlemler veya Kullanım Koşulları'na aykırı davranışların tespit edilmesi halinde, yürürlükteki mevzuat ve sözleşme hükümleri çerçevesinde gerekli güvenlik önlemlerini alabilir.

İletişim

Üyelik oluşturma, hesabınıza giriş, şifre yenileme, siparişlerin görüntülenmesi veya hesap işlemleriyle ilgili destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Nova Steel Home
Web Sitesi: www.novasteelhome.com
E-posta: info@novasteelhome.com